Prv než budete žiadať o pomoc, mali by ste si prečítať dokumentáciu v adresári C:\LINUX a pozrieť sa, či tam nie je odpoveď na vašu otázku.
Ak ste si prečítali dokumentáciu a stále máte problémy, metódy popísané nižšie vám snáď pomôžu vyriešiť ich.
Zoznam najčastejšie kladených otázok a odpovedí na ne, môžet nájsť aj v súbore FAQ.TXT v adresári C:\LINUXa aj na webovom serveri:
On-line diskusné fórum pre ZipSlack vám umožňnuje hovoriť s inými používateľmi ZipSlack-u a BigSlack-u. Môžete tam poslať svoje otázky ale aj ponúknuť pomoc iným užívateľom. Je to vynikajúci spôsob ako dostať priamu pomoc od iných užívateľov.
http://www.slackware.com/forum/
(Pozn. prekladateľa: oficiálne diskusné fórum bolo zrušené na neurčito
začiatkom roku 2002. Môžete sa však obrátiť na neoficiálne fórum na
http://www.linuxpackages.net)
Team Slackware podpory sa vám pokúsi pomôcť ak máte problémy so ZipSlack-om alebo BigSlackom. Venujte pozornosť jasnému popisu problému a poskytnite informácie, ktoré podľa vás môžu byť potrebné pre vyriešenie problému.